Conditions générales de vente

Article 1 – Identification du vendeur
SRL Ard’n Garden – Julien Annet
Adresse : Lutrebois 7 d
Téléphone : +32498047491
E-mail : info@ardngarden.be
Numéro TVA : Be 0804427433

Article 2 – Acceptation des Conditions Générales de Vente
Le fait de passer commande, de réserver un produit ou de procéder à un achat auprès d’Ard’n Garden implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente. Cette acceptation produit les mêmes effets qu’une signature.

Article 3 – Produits
Végétaux, arbres, arbustes, matériel horticole, accessoires de jardin, robots tondeuses et accessoires associés. Les végétaux étant des produits naturels et vivants, des variations peuvent exister sans constituer un défaut.

Article 4 – Prix
Prix en euros, TVA comprise sauf mention contraire.

Article 5 – Commandes
Toute commande est réputée ferme après validation par Ard’n Garden.

Article 6 – Paiement
Les marchandises demeurent la propriété d’Ard’n Garden jusqu’au paiement intégral du prix.

Article 7 – Enlèvement des marchandises
Le client est invité à vérifier l’état et la conformité des marchandises lors de leur remise. Le retrait vaut reconnaissance de leur conformité apparente.

Article 8 – Produits vivants
Le client est responsable de prévoir des conditions de transport adaptées à la nature des végétaux achetés. Les plantes à racines nues nécessitent des précautions particulières. Les racines doivent être protégées du vent, du soleil et du dessèchement. Les végétaux à racines nues doivent être plantés dans les meilleurs délais après leur enlèvement. Dès l’enlèvement ou la livraison, la conservation, la plantation, l’arrosage et l’entretien relèvent de la seule responsabilité du client. Aucune garantie de reprise, de croissance, de floraison ou de survie ne peut être accordée. Les végétaux acceptés lors de leur enlèvement ne font l’objet d’aucun retour.

Article 9 – Livraison
La livraison n’est pas proposée automatiquement sur le site internet. Toute demande de livraison fera l’objet d’une étude spécifique et éventuellement d’un devis. Ard’n Garden demeure libre d’accepter ou de refuser toute demande de livraison.

Article 10 – Garanties légales
Les produits non vivants bénéficient des garanties prévues par la législation applicable.

Article 11 – Robots tondeuses et matériel horticole
Les garanties spécifiques sont consultables sur la page dédiée du site internet ou disponibles sur demande.

Article 12 – Rétractation
Lorsque le client se présente à la pépinière, examine les végétaux et accepte de les emporter, l’enlèvement vaut acceptation définitive. Les végétaux acceptés et emportés ne font l’objet d’aucun retour.

Article 13 – Réclamations et contact
Le contact téléphonique est privilégié. En cas d’absence, le client est invité à laisser un message vocal avec ses coordonnées.
Téléphone : +32498047491
E-mail : info@ardngarden.be

Article 14 – Protection des données
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et de la relation clientèle.

Article 15 – Force majeure
Ard’n Garden ne pourra être tenu responsable d’un retard ou d’une impossibilité d’exécution résultant d’un événement indépendant de sa volonté.